Российские быстрорастущие технологические компании : в 2 томах. Том 1

РОССИЙСКИЕ 
РОССИЙСКИЕ 
БЫСТРОРАСТУЩИЕ 
БЫСТРОРАСТУЩИЕ 
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ 
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ 
КОМПАНИИ
КОМПАНИИ

КЕЙСЫ ИЗ КОЛЛЕКЦИИ 
ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ БИЗНЕСА ВШЭ

ТОМ 1

ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ЭКОНОМИКИ 
МОСКВА
2023

Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»

Высшая школа бизнеса

2-е издание, электронное

УДК 005.41
ББК 65стд1-21
Р76

Рекомендовано к изданию Ученым советом Высшей школы бизнеса 
Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

Р е ц е н з е н т ы: 
действительный член РАН, д.э.н., профессор, член дирекции, руководитель отдела науки и инноваций ИМЭМО РАН 
им. Е.М. Примакова Н. И. Иванова; д.э.н., профессор, заведующий кафедрой экономики инноваций, 
заместитель декана по инновационной деятельности экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова Н. П. Иващенко

А в т о р с к и й  к о л л е к т и в: 
А. Г. Алексеев, А. А. Лихачев, С. Ю. Ляпина, Д. С. Медовников, А. Г. Механик, О. Л. Рубан, Е.К. Рыцарева, А. К. Степанов

С о с т а в и т е л ь  и  гл а в н ы й  р е д а к т о р 
директор Института менеджмента инноваций Высшей школы бизнеса ВШЭ Д. С. Медовников

Р76
Российские быстрорастущие технологические компании : в 2 томах. Том 1 / А. Г. Алексеев 

и др. ; сост. и гл. ред. Д. С. Медовников ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», Высшая 
школа бизнеса. — 2-е изд., эл. — 1 файл pdf : 177 с. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 
2023. — (Кейсы из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ). — Систем. требования: Adobe Reader 
XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный.

ISBN 978-5-7598-2802-0 (Т. 1)
ISBN 978-5-7598-2450-3

Кейсы настоящего сборника посвящены российским компаниям, демонстрирующим быстрый и устойчивый 
рост выручки за счет технологических инноваций. Сборник будет полезен технологическим предпринимателям 
и топ-менеджерам инновационных малых и средних предприятий, уже прошедших фазу стартапа. Также кейсы 
могут быть применены в практической деятельности руководителями подразделений средних и среднекрупных 
компаний, в стратегиях которых технологические инновации и развитие за счет них занимают важное место. 
Кейсы сборника могут быть использованы в программах Высшей школы бизнеса ВШЭ различных уровней. В 
частности, в программах уровня бакалавриата: «Маркетинг и рыночная аналитика», «Международный бизнес», 
«Управление бизнесом», «Цифровые инновации в управлении предприятием»; уровня магистратуры: «Маркетинг — 
менеджмент», «Международный менеджмент», «Производственные системы и операционная эффективность», «
Стратегический менеджмент и консалтинг», «Стратегическое управление логистикой и цепями поставок 
в цифровой экономике», «Управление устойчивым развитием компании», «Управление инвестиционными 
проектами», а также в программах MBA.
Рекомендуется студентам, слушателям и преподавателям схожих с перечисленными выше образовательных 
программ по менеджменту, которые реализуются в вузах и бизнес-школах — от бакалавриата и магистратуры 
до МВА и программ развития руководителей.

УДК 005.41 
ББК 65стд1-21

Электронное издание на основе печатного издания: Российские быстрорастущие технологические компании : 
в 2 томах. Том 1  / А. Г. Алексеев и др. ; сост. и гл. ред. Д. С. Медовников ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа 
экономики» ; Высшая школа бизнеса. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2022. — 176 с. — (Кейсы 
из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ). — ISBN 978-5-7598-2720-7. — Текст : непосредственный.

Кейсы написаны в 2020 году на базе исследования, выполненного на средства гранта Высшей 
школы бизнеса ВШЭ в рамках проектов «Быстрорастущие технологические компании» (код проекта: 2020.002НП) 
и «Подготовка электронного и печатного сборника кей сов (на русском и английском языках) о выходе и работе 
на зарубежных рынках россий ских частных технологических компаний» (код проекта: 2020.006Р).

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, 
правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.

ISBN 978-5-7598-2802-0 (Т. 1) 
ISBN 978-5-7598-2450-3

©  Национальный исследовательский университет 
«Высшая школа экономики», 2022

СОДЕРЖАНИЕ

Д.С. Медовников, С.Ю. Ляпина
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ГАЗЕЛИ: ЗАЧЕМ ИХ ИЗУЧАТЬ И ЧЕМУ У НИХ УЧИТЬСЯ   . . . . . . . 5

Д.С. Медовников
КОГДА ГАЗЕЛИ ЗАМЕДЛИТЬ БЕГ? КЕЙС ГК «ССТ»   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Е.К. Рыцарева
КУДА УШЕЛ ЛЮКСОВЫЙ СОФТ? КЕЙС КОМПАНИИ LUXOFT   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

О.Л. Рубан
ОТСЫПАТЬ СЕМЕЧЕК ЕВРОПЕ: КЕЙС КОМПАНИИ CSORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

А.Г. Алексеев
БУДЬ ГОТОВ К НОВЫМ РЫНКАМ: КЕЙС ГК «ГЕОСКАН» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

А.К. Степанов
ВЬЕТНАМСКИЙ ПАТ: КЕЙС КОМПАНИИ «ОТМ» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  111

А.Г. Механик
ЭЛЕКТРОННЫЙ БОГАТЫРЬ НА РАСПУТЬЕ: 
КЕЙС КОМПАНИИ «ПРОТОН-ЭЛЕКТРОТЕКС»   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  129

А.А. Лихачев
ОКНО В ЕВРОПУ ДЛЯ РУССКОГО СТАНКА: КЕЙС КОМПАНИИ «СТАЛАР» . . . . . . . . . . 151

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ КЕЙСОВ 
ПО ПРЕДМЕТНЫМ ОБЛАСТЯМ

№
Кейс

Предметные области

Инвестиционный 
анализ

Маркетинг

Международный 
бизнес

Стратегический 
анализ

Технологические 
стратегии

Технологическое 
предпринимательство

Управление 
инновациями

Управление 
персоналом

1
Когда газели замедлить 
бег? Кейс ГК «ССТ»
2
 Куда ушел люксовый софт? 
Кейс компании Luxoft
3
 Отсыпать семечек Европе: 
кейс компании CSort
4
Будь готов к новым 
рынкам: кейс ГК «Геоскан»
5
Вьетнамский пат: 
кейс компании «ОТМ»
6
Электронный богатырь 
на распутье: кейс компании 
«Протон-Электротекс»
7
 Окно в Европу для русского 
станка: кейс компании 
«СТАЛАР»
Под словосочетанием «предметные области» в этой таблице не подразумеваются какие 
бы то ни было конкретные учебные курсы, преподаваемые в Высшей школе бизнеса ВШЭ или в 
какой-либо другой бизнес-школе или университете. Это обобщенные области, в границах которых 
могут существовать учебные курсы различного уровня и направленности. Задача этой таблицы – 
дать преподавателям примерные рекомендации и ориентиры относительно применимости кейсов 
в границах названных предметных областей с точки зрения составителей сборника. Разумеется, 
это именно рекомендации, но не строгие методические указания.

Героями предлагаемого вниманию читателей 
сборника кейсов стали российские 
быстрорастущие технологические 
компании. Интерес к быстрорастущим 
компаниям (БРК; после пионерских публикаций 
Дэвида Берча для их обозначения 
также часто используется 
термин «газель») испытывает сегодня 
подъем как в исследовательской среде, 
так и в сфере консалтинга и экономической 
политики. Многочисленные 
исследования зарубежных и отечественных 
экономистов свидетельствуют, 
что именно БРК вносят основной вклад 
в экономический рост и создание новых 
рабочих мест. В докладе Всемирного 
банка 2019 года, обобщающем 
многолетние мультистрановые исследования, 
утверждается, что, составляя 
менее 10% общего числа фирм, быстрорастущие 
компании обеспечивают 
больше поло вины прироста ВВП 
и занятости. Причем если исключить 
вклад таких компаний, то в большинстве 
стран изменение занятости вообще 
окажется отрицательным. 
Почему среди быстрорастущих компаний 
авторы сборника выбрали только 
те, чей быстрый рост обеспечивается 

технологическими инновациями? Дело 
в том, что высокие темпы роста в определенный 
период не гарантируют, что 
фирмы будут быстро расти и в дальнейшем. 
Многие факторы, обеспечивающие 
быстрый рост, могут быть ситуативными: 
запуск нового производства, 
колебание рыночной конъюнктуры, 
получение крупных заказов, административный 
ресурс и т.п. Наиболее надежными 
факторами, обеспечивающими 
длительный период быстрого 
роста в современной экономике, являются 
технологические инновации. 
Инновации не только обеспечивают 
отрыв от конкурентов, но и позволяют 
такой отрыв защищать и увеличивать. 
Однако упорное следование инноваци-
онно-технологической парадигме накладывает 
серьезные ограничивающие 
условия на выбор стратегии таких 
компаний, следование которой может 
привести к успеху на длинной дистанции, 
но совершенно неочевидно в краткосрочной 
перспективе планирования 
бизнеса. Перечисленные особенности 
делают технологические БРК чрезвычайно 
интересным и, в то же время, 
нетривиальным объектом. 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ГАЗЕЛИ: 
ЗАЧЕМ ИХ ИЗУЧАТЬ И ЧЕМУ У НИХ УЧИТЬСЯ

Российские быстрорастущие технологические 
компании являются 
предметом многолетних исследований 
Института менеджмента инноваций Высшей 
школы бизнеса ВШЭ. Одной из 
главных проблем для исследователей 
оказывается сложность организации 
лонгитюдных выборок таких компаний — 
темпы роста компании могут заметно 
колебаться на длинных временных 
периодах. Не меньшую проблему 
представляет и сложность выявления 
статистическими методами ком паний, 
растущих именно за счет технологических 
инноваций — учет таких базовых 
показателей, как затраты на НИОКР 
или новизна продуктового ряда, плохо 
определяется из российской статистики. 
Вот почему при исследованиях 
технологических БРК большую роль 
наряду с количественными играют 
качественные методы исследования, 
прежде всего такие, как глубокие интервью 
и кейс-стади. 
Метод кейс-стади интересен, с нашей 
точки зрения, тем, что его результаты 
могут быть использованы не только 
для решения исследовательских, 
но и образовательных задач. Превращение 
исследовательского кейса 
в образовательный представляет собой 
непростую проблему прежде всего потому, 
что понимание, в какой именно 
курс какой дисциплины можно встроить 
получившееся в результате исследования 
описание проблемной ситуации, 

появляется уже в процессе работы над 
кейсом, а не задано на старте. Более 
того, поскольку кейсы представляют 
собой полноценное описание реальных 
компаний и реальных событий, они, как 
правило, носят комплексный междисциплинарный, 
или «дженералистский» 
характер. 
В отличие от некоторых других методических 
школ, где разработка кейсов 
проводится под конкретную задачу 
строго определенной дисциплины, 
в Институте менеджмента инноваций 
Высшей школы бизнеса ВШЭ ставка 
сделана на максимально точное, практически 
документальное описание 
событий и их героев, вследствие чего 
проблемная область каждого из кейсов, 
как правило, затрагивает несколько областей 
экономики, менеджмента, инно-
ватики и др. По этому в рекомендациях 
по проведению занятий выделяются 
различные сценарии применительно 
к разным учебным дисциплинам. 
Другой отличительной чертой кейсов 
сборника является акцент на технологические 
аспекты бизнеса, отраслевые 
особенности и специфику технических 
параметров продуктов. Так, 
для принятия решений относительно 
стратегического выбора направлений 
развития компании нередко необходимо 
применять не только инструменты 
стратегического анализа, но и модели 
и методы инноватики, позволяющие 
оценить потенциал развития техноло-

гии или продукта, что в итоге может 
оказаться более значимым фактором, 
чем оценка экономических последствий 
выбора каждой из альтернатив, исходя 
из сложившейся на момент принятия 
решений ситуации. И если в реальной 
ситуации руководитель компании нередко 
принимал решение интуитивно, 
на основе своего понимания законов 
развития отрасли, то методичный анализ 
кейса и имплементация модели 
технологического развития (например, 
построение S-образной кривой) позволяет 
это интуитивное знание подкрепить 
реальными расчетами и доказать 
правомерность сделанного выбора. 
Ряд кейсов описывает события 
10–20-летней давности, и, хотя это относительно 
короткий исторический период, 
для российской экономики речь 
может идти о совершенно разных условиях, 
в которых необходимо принимать 
решение. Поэтому успешное изучение 
и продуктивный анализ ряда кейсов 
требуют погружения в «историческую 
эпоху» — особенности определенного 
момента времени разворачивания событий. 
При этом важен не только и не 
столько политический или финансово-
экономический аспект, сколько изменения 
в области техники и технологий, 
драматически повлиявшие на перспективы 
развития компаний-участников. 
Целевая аудитория кейсов — технологические 
предприниматели и топ-
менеджеры, создавшие и управляющие 

инновационными МСП, прошедшими 
стартаперскую фазу. Также кейсы 
будут полезны управленцам уровня 
руководителей подразделений или направлений 
средних и среднекрупных 
компаний, в стратегиях которых технологические 
инновации и развитие 
за счет них занимают важное место. 
На наш взгляд, кейсы могут быть использованы 
в программах ВШБ различных 
уровней. В частности, в программах 
уровня бакалавриата «Маркетинг 
и рыночная аналитика», «Международный 
бизнес», «Управление бизнесом», 
«Цифровые инновации в управлении 
предприятием»; уровня магистратуры 
«Маркетинг — менеджмент», «Международный 
менеджмент», «Производственные 
системы и операционная 
эффективность», «Стратегический 
менеджмент и консалтинг», «Стратегическое 
управление логистикой и цепями 
поставок в цифровой экономике», 
«Управление устойчивым развитием 
компании», «Управление инвестиционными 
проектами», а также в программах 
MBA. 
Важная сфера использования таких 
кейсов — множащиеся в последние годы 
акселерационные программы, прежде 
всего скейлараторы — образовательно-
консалтинговые программы, предназначенные 
для руководителей зрелых 
(в отличие от акселераторов, нацеленных 
преимущественно на стартапы) 
малых или средних компаний, наме-

ренных масшта бировать свой бизнес, 
выйти на более высокие темпы роста, 
форсировать свою бизнес-стратегию. 
Так, скейларатор для быстрорастущих 
технологических компаний, концепция 
которого подготовлена в рамках 
гранта, предоставленного Институту 
менеджмента инноваций Высшей школой 
бизнеса ВШЭ, будет использовать 
кейсы этого сборника во всех блоках 
своей программы. 
Особенности кейсов и возможные 
области их использования в качестве 
учебно-методических инструментов 
развития аналитических и управленческих 
компетенций достаточно подробно 
раскрыты в методических рекомендациях 
по проведению занятий, которые 
разработаны по типовой схеме: сначала 
определяется цель и задачи анализа 
кейса применительно к различным 
функциональным областям принятия 
решений, а затем подробно описывается 
сценарий проведения занятий с выделением 
ключевых вопросов, которые 
целесообразно рассмотреть в процессе 
разбора кейса. Отдельное место в рекомендациях 
отводится оцениванию 
участников обсуждения и подведению 
итогов занятия. Ряд образовательных 
программ может разделять и конкретизировать 
их. Например, предметная 
область «Инвестиционный анализ» 
включает такие дисциплины, как «Оценка 
бизнеса», «Бизнес-планирование», 
«Моделирование финансовых потоков» 

и др. Предметная область «Маркетинг» 
включает и «Анализ рынка и конкуренции», 
и «Брендинг», и «Ценообразование» 
и др. Преподаватель также может 
самостоятельно адаптировать методические 
рекомендации под свои цели 
и задачи и исполь зовать данные кейсы 
в других предметных областях — за 
пределами описанных в данном издании. 
Например, ряд кейсов, содержащих 
подробное описание технологий 
и проблем производства, можно интегрировать 
в курсы «Теория решения 
изобретательских задач», «Управление 
качеством» и «Бережливое производство». 

Своего рода образцом для авторов 
сборника послужили полноформатные 
«дженералистские» кейсы Гарвардской 
бизнес-школы, посвященные технологическим 
компаниям. Общая структура 
кейса, обязательное присутствие таких 
элементов, как описание технологии, 
про изводственного процесса, рынка и 
истории компании, взята нами оттуда. 
Также мы старались с помощью литературных 
методов придать повествовательным 
частям кейса драматизм 
и напряженность действия, что тоже 
свойственно лучшим образцам кейсов 
Гарвардской школы. 
Завершая пре дисловие, хочется отметить, 
что задача подготовки успешных 
технологических предпринимателей 
и топ-менеджеров, побеждающих 
в конкурентной борьбе инновационных 

компаний,  пока нигде и никем не решена. 
Предпринимательство, основанное 
на технологических инновациях, будучи 
важнейшим драйвером развития 
экономики, остается одним из самых 
слабоизученных феноменов, и пока 
обучение ему опирается больше на реальные 
практики, чем на изощренные 
теории. С этой точки зрения включение 

в образовательный процесс реальных 
«дженералистских» кейсов технологических 
БРК кажется нам важной и актуальной 
задачей. 
Авторы сборника благодарят руководство 
Высшей школы бизнеса ВШЭ 
за внимание к теме быстрорастущих 
технологических компаний и кейсам, 
подготовленным на их примерах.

ДАН МЕДОВНИКОВ

Директор, 
Институт менеджмента инноваций, 
Высшая школа бизнеса ВШЭ

СВЕТЛАНА ЛЯПИНА

Профессор, главный аналитик,
Институт менеджмента инноваций,
Высшая школа бизнеса ВШЭ

БЛАГОДАРНОСТИ

Редакция сборника и авторы кейсов выражают благодарность:
— первому проректору Национального исследовательского университета 
«Высшая школа экономики», декану Высшей школы бизнеса ВШЭ, доктору экономических 
наук, профессору Валерию Сергеевичу Катькало за важные замечания 
и поддержку;
— заместителю декана Высшей школы бизнеса ВШЭ, доктору экономических 
наук, профессору Сергею Павловичу Кущу за консультации и содействие в реализации 
проекта;
— всем героям кейсов — собственникам и топ-менеджерам компаний, чьи кейсы 
вошли в сборник, — за открытость и приверженность идее, согласно которой 
развитие бизнеса в стране невозможно без обучения студентов на реальном 
опыте предпринимателей-практиков;
— всем экспертам, предоставившим консультации и комментарии к кейсам.

Кейс № 0028-1-1

КОГДА ГАЗЕЛИ ЗАМЕДЛИТЬ БЕГ? 
КЕЙС ГК «ССТ»

Д.С. Медовников