Современные концепции управления

В.В. Кафидов 

 

 

 

 

 

СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ 

УПРАВЛЕНИЯ 

 

учебник 

 

 

 

Valery V. Kafidov 

Modern management concepts 

 

 

 

 

 

Москва 

КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА 

2020 

УДК 338.242.2 

ББК 65.02 

К305 

Рецензенты: 

 
Шилин Кирилл Юрьевич – доктор технических наук, заместитель 
декана экономического факультета Института экономики, 
математики и информационных технологий Российской академии 
народного хозяйства и государственной службы при Президенте 
Российской Федерации. 
Уржа Ольга Александровна – доктор социологических наук, 
профессор, Заслуженный работник высшей школы РФ, профессор 
кафедры менеджмента и административного управления Российского 
государственного социального университета. 
 
 Кафидов В.В. 
К305  Современные концепции управления [Текст]: учебник /  
 В.В. Кафидов. – М.: КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА, 2020. –  
 442 с. 
 
ISBN: 978-5-91292-285-5 

doi: 10.18334/9785912922855 

 
В учебнике рассматриваются основные концепции управления организациями, 
их современное представление и практическая ценность. 
Данный учебник основан на материалах лекций, прочитанных в различных 
вузах, и будет полезен студентам и слушателям разных уровней подготовки. 

 
 
 

ISBN 978-5-91292-285-5 
© Кафидов В.В., 2020 
© Оформление, дизайн обложки 
ООО Издательство «Креативная экономика», 2020

Оглавление 
 
Введение .................................................................................................. 7 
Глава 1. Теоретические основы управления ....................................... 10 
Глава 2. Системный подход к управлению. Система управления ..... 95 
Глава 3. Процесс управления. Методы управления ......................... 107 
Глава 4. Концепция организационного проектирования ................. 134 
Глава 5. Концепция стратегического управления ............................ 159 
Глава 6. Концепция стратегического управления городом ............. 178 
Глава 7. Концепция организационной культуры .............................. 200 
Глава 8. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций ... 221 
Глава 9. Концепция 
управления 
персоналом 
и 
человеческими  
ресурсами ............................................................................................ 258 
Глава 10. Концепция антикризисного и корпоративного управления ... 312 
Глава 11. Концепция 
роли 
руководителя 
в 
современной 
организации  ........................................................................................ 345 
Глава 12. Концепция управленческих решений ............................... 376 
Заключение .......................................................................................... 432 
Список использованной литературы ................................................. 435 
 

 

 

 

 

 
 

В учебнике рассматриваются основные концепции управления 
организациями, их современное представление и практическая ценность. 
Это концепция системного подхода к анализу управления организацией; 
концепция организационного проектирования; концепция 
стратегического управления; концепция стратегического управления 
городом; концепция организационной культуры; концепция 
интегрированных маркетинговых коммуникаций; концепция управления 
персоналом и человеческими ресурсами; концепция антикризисного 
и корпоративного управления; концепция роли руководителя 
в современной организации; концепция управленческих решений. 

В результате изучения курса формируется понимание того, как 
изучать организацию и управлять ее элементами и процессами в настоящее 
время и в будущем.  

Ключевые слова: концепция, управление, менеджмент, принципы 
и законы управления, методы управления, стратегия, организационная 
культура, человеческие ресурсы, управленческие решения 

 
 

Valery V. Kafidov 

MODERN MANAGEMENT CONCEPTS 

Textbook 

 

Contents 

Introduction ............................................................................................... 7 

Chapter 1. Management theoretical basis ................................................. 10 

Chapter 2. System approach to the management. Management system .... 95 

Chapter 3. Management process. Management methods ........................ 107 

Chapter 4. Organizational design concept .............................................. 134 

Chapter 5. Strategic management concept ............................................. 159 

Chapter 6. The concept of the strategic city management ...................... 178 

Chapter 7. Organizational culture concept ............................................. 200 

Chapter 8. The concept of integrated marketing communications .......... 221 

Chapter 9. The 
concept 
of 
personnel 
and 
human 
resources 
management ........................................................................................... 258 

Chapter 10. Crisis and corporate management concept .......................... 312 

Chapter 11. The concept of the manager’s role in the modern 
organization ........................................................................................... 345 

Chapter 12. The concept of management decisions................................ 376 

Conclusion ............................................................................................. 432 

Bibliography .......................................................................................... 435 

 
 

The basic concepts of organizations’ management, their modern 
representation and practical value are considered in the textbook. They 
are as follows: the concept of the systematic approach to the analysis of 
organization management; organizational design concept; management 
concept; the concept of the city strategic management; organizational cul-
ture concept; the concept of integrated marketing communications; 
the concept of personnel and human resources management; crisis and 
corporate management concept; the concept of the manager’s role in 
the modern organization; the concept of management decisions. 

As a result of studying the course, the understanding of how 
to study the organization and how to manage its elements and processes 
now and in the future is formed.  

Keywords: concept, management, principles and laws of manage-
ment, management methods, strategy, organizational culture, human re-
sources, management decisions 

 
 

ВВЕДЕНИЕ 
 
Учебник «Современные концепции управления» не является 
базовым и систематическим учебником менеджмента. В нем рассматриваются 
основные концепции управления организациями, их 
современное представление и практическая ценность. Учебник ориентирован 
на творческое осмысление понятий, которые уже стали 
расхожими и потому бессмысленными. Это такие, к примеру, понятия, 
как системный подход, трудовые ресурсы и человеческие ресурсы, 
человеческий капитал, команда и др. 

В результате изучения курса формируется понимание того, как 
возникают организации, каков их жизненный цикл, как формулируются 
законы и принципы организации и управления, методы стратегического 
анализа и выработки стратегии; алгоритм выработки 
управленческих решений; методы управления персоналом и человеческими 
ресурсами; стиль и методы управления; система стимулирования 
и мотивации, как следует изучать организацию и управлять 
ее элементами и процессами в настоящее время и в будущем. 

Очень важно заметить, а студентам и слушателям понять, что 
различные виды и концепции управления в социальных системах 
представляют единое целое. 

Концепция (от лат. conceptio – понимание, система) – определённый 
способ понимания, трактовки какого-либо предмета, 
явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др., руководящая 
идея для их систематического освещения. Термин «концепция» 
употребляется также для обозначения ведущего замысла, 
конструктивного принципа в научной, художественной, технической, 
политической и др. видах деятельности. 

Почему современные концепции управления? Это вытекает из 
понятия «современный»: 

• относящийся к одному времени, к одной эпохе с кем- или 
чем-нибудь; 

• относящийся ко времени существования того, о чем идет речь; 
• относящийся к настоящему времени, к текущему моменту, 
к настоящей эпохе, теперешний. 
Ответ на этот вопрос созвучен вопросу «современный ли писатель 
Чехов?». Это зависит от того кто, кому и как читает Чехова. 
И еще один аргумент подтверждения современности: наука управле-
ния появилась тогда, когда в ней появилась потребность, а это всего 
лишь сотня лет. 

Можно считать, вся история развития менеджмента связана 
с периодом жизни одного человека, Питера Друкера. В этот же пе-
риод возникли теории организации и управления, лежащие в основе 
менеджмента. Свое отношение к понятию «современный» высказал 
Билл Гейтс. 

 
Уильям Генри Гейтс III (William Henry Gates III; р. 1955) 
 
Для решения сложных проблем, связанных с бизнесом, важно, 
прежде всего, выбрать объективный, основанный только на фактах 
подход. Этот простой принцип, которому так трудно следовать, хо-
рошо иллюстрируется в моей любимой книге по бизнесу, «Мои го-
ды в General Motors» (Alfred P. Sloan Jr. My Years with General 
Motors). Книга Слоуна впервые вышла в 1941 г. Цитируется по 
последнему изданию с предисловием Питера Друкера (New York: 
Viking, 1991). 

Альфред Причард Слоун (1875–1966) 
 
Если вы решили, что одной книги по бизнесу вам будет доста-
точно, прочтите именно автобиографию Слоуна (только не отклады-
вайте мою книгу в сторону, чтобы прочесть его!). Приведенное в ней 
описание выдающихся успехов, достигнутых благодаря четкому, ра-
зумному, опирающемуся на факты управлению, – весьма вдохновляет. 
(Б. Гейтс. Бизнес со скоростью мысли) 
 
Рассматривая понятие «управление», в учебнике показан путь 
перехода от общекибернетического определения «воздействие на 
систему для перевода ее в заданное состояние или поддержания 
в заданном состоянии» к определению, характеризующему суть 
управления в социальных системах: «процесс взаимодействия субъ-
екта и объекта управления для достижения поставленной цели». 

Данный учебник будет полезен студентам и слушателям разных 
уровней подготовки. Учебник основан на материалах лекций, прочи-
танных много раз и в различных вузах. 

Я выражаю благодарность за помощь в организации работы над 
учебником и многолетнее сотрудничество профессорам Весни-
ну В.Р., Маруеву С.А., Минаеву В.А., Радыгину А.Д., Семико-
ву В.Л., Уржа О.А., Шилину К.Ю., специалисту в области админист-
ративного управления и управления персоналом Кафидовой Л.В. 

Особая благодарность издательству «Креативная экономика». 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ 
 
1.1. Теория управления организациями 
 
В условиях быстро изменяющейся среды, а, соответственно, 
в условиях повышенной рискованности принимаемых решений со-
временное стратегическое антикризисное управление должно опи-
раться на прочный фундамент теории организации и управления. 
Понятие управления многозначно. 

Управление как наука – система упорядоченных знаний в виде 
концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. 

Управление как искусство – способность эффективно приме-
нять данные науки управления в конкретной ситуации. 

Управление как функция – целенаправленное информационное 
воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое 
с целью направить их действия и получить желаемые результаты. 

Управление как процесс – совокупность управленческих дейст-
вий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем 
преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе». 

Управление как аппарат – совокупность структур и людей, 
обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов соци-
альных систем для достижения их целей. 

Исходя из общих кибернетических представлений, обычно ут-
верждается, что управление – это целенаправленное воздействие на 
систему для перевода ее в заданное состояние или поддержание за-
данного состояния. Однако такое определение неприемлемо для со-
циальных систем. 

Управление в социальных, в широком смысле слова, системах, 
или социальное управление, возможно через государственное и му-
ниципальное управление, которые заключаются в создании таких 

условий во внешней среде, которые обеспечивают перевод системы 
в заданное состояние или поддержание заданного состояния. Таким 
образом определяется внешнее воздействие органов государственно-
го и муниципального управления. Управление направлено на соци-
альную реальность – проявление человеческого существования, сфе-
ру свободы (социальная реальность – это общество как социальная 
система, как целостный организм). Созвучно этому представлению 
определение А.И. Пригожина: Социальное управление в широком 
смысле слова – управление всеми и любыми общественными про-
цессами, в отличие от управления в биологических и технических 
системах; в узком смысле – управление процессами и явлениями со-
циальной сферы общественной жизни, средство реализации соци-
альной политики. Социальное управление осуществляется путем 
воздействия на условия жизни людей и их ценностные ориентации. 
Важной составной частью социального управления является соци-
альное планирование. Однако внутри самих этих органов и в объек-
тах этого воздействия, в организациях, происходят собственные 
процессы управления. 

Управление в организациях представляет собой менеджмент. 
Менеджмент (management – управление, заведование, организа-
ция) – управление деятельностью организации; совокупность прин-
ципов, методов, средств и форм управления деятельностью органи-
зации, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффек-
тивности деятельности и увеличения прибылей. Менеджмент – ме-
тоды и тактика управления; руководство людьми и использование 
средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуман-
ным, экономичным и рациональным путем. 

Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, ис-
пользуя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менедж-
мент (управление) – функция, вид деятельности по руководству 
людьми в самых разнообразных организациях, «делать что-либо ру-